Ein Vorschlag zur Messung der Nutzung von Referenzprozessmodellen - Konzept und Anwendung am Beispiel des SCOR-Modells

Referenzmodelle gelten als nützliche Instrumente, denen vielfältige Nutzenpotentiale bei der Gestaltung von Informationssystemen nachgesagt werden. Bisher ist allerdings weitgehend unbekannt, in welchem Umfang die Praxis Referenzmodelle tatsächlich einsetzt. Die vorliegende Untersuchung leistet am Beispiel des SCOR-Modells einen ersten Beitrag, um diese Erkenntnislücke zu schließen. Dabei wird zunächst ein Konzept entwickelt, das unterschiedliche Dimensionen der Nutzung eines Referenzprozessmodells in der Praxis herausarbeitet. Anschließend wird in Form einer Querschnittsanalyse ein empirisches Forschungskonzept vorgeschlagen, um den Nutzungsgrad des SCORModells beim Supply Chain Management zu bestimmen. 1 Motivation und Problemstellung Referenzmodelle werden seit Anfang der 1990er-Jahre in der Theorie und Praxis des Business Engineering als Hilfsmittel für die Entwicklung unternehmensspezifischer Modelle propagiert [FL04, S. 331]. Sie können als allgemeingültige Modelle in unterschiedlichen Kontexten wiederverwendet werden und unterstützen die Analyse, den Entwurf, die Implementierung und die Wartung von Informationssystemen [FB08]. In welchem Umfang Referenzmodelle in der Praxis tatsächlich eingesetzt werden, bleibt bisher weitgehend unbekannt. So finden sich beispielsweise in Untersuchungen, die die generelle Verbreitung von Ansätzen des Unternehmensmodellierung in der Praxis untersuchen, keine weiteren Hinweise zur Nutzung von Referenzmodellen [DGR06; Fe08]. Konkrete Hinweise zur tatsächlichen Nutzung von Referenzmodellen in der Praxis werden in der Literatur nur vereinzelt geäußert: [Sc97, S. V] stellt fest, dass das Y-CIMModell „inzwischen vielfach als Referenzmodell genutzt worden“ sei. [BS04, S. V] formulieren mit mehr Nachdruck, dass „das Handels-H-Modell .. seinen festen Platz in Ausund Weiterbildung, in Softwarehäusern und bei Unternehmensberatern gefunden“